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il y a 21 jours

Agent de suivi de livraison (H/F)

13,54 € / h + CP

Fresnes 94260

Dès que possible
au 30 septembre 2022
40 heures / semaine

Pré-requis

Anglais
Niveau débutant
Espagnol
Niveau scolaire
Français
Niveau professionnel
ExcelPowerpointWord

Horaires

lu
12h 22h
ma
12h 22h
me
12h 22h
je
12h 22h
ve
Repos
sa
Repos
di
Repos

La mission

Nous recherchons pour notre client, trois agents de suivi de livraison (H/F) au sein d'un site logistique spécialisé dans la gestion de colis. Directement rattaché au responsable d'équipe, vous assurez les tâches suivantes :

Tâches de la mission

- Garantir le suivi des livraisons au quotidien afin d'honorer les engagements pris envers les clients- Agir en tant que support auprès de des partenaires de livraison- Définir des plans d'actions avec des partenaires pour améliorer leur qualité de livraison à partir des données extraites de des reportings interne- Etablir le lien entre le Service Client et les partenaires de livraison afin de répondre avec réactivité à toutes les demandes clients- Rechercher à tout prix la satisfaction des clients- Etre en mesure de suivre les KPI's et mettre en place des actions correctives- Connaitre les différents process et les objectifs pour réussir un shift- Etre capable de communiquer de façon claire et concise

Profil recherché

Réactivité, autonomie et l'esprit d'équipe sont indispensable. Possibilité d'évolution possibleHoraire : 09h à 17h / 15h- 23h du lundi au dimanche (deux jours de repos dans la semaine, être disponible le samedi et dimanche inclus). 3 mois d'intérim, puis embauche en CDINote : cette mission requiert l'activation de Mon Cash. Mon Cash vous permet d'accéder aux demandes d'acompte en 1-clic et d'ouvrir un Compte Épargne Temps Gojob dans lequel vos primes (IFM, congés payés, etc) seront versées tous les mois. Vous pouvez retirer, quand vous le souhaitez, tout ou partie de votre compte Gojob depuis l'application Gojob.Pour + d’info, consultez https://gojob.com/mon-cash/

Contract

Mission intérim
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