il y a 23 jours
CHARGE(E) DE SERVICE CLIENT H/F
14,50 € / h + CP
Brétigny-sur-Orge 91220
Dès que possible
au 31 août 2022
40.5 heures / semaine
Pré-requis
Français
Niveau professionnel
Horaires
lu
08h 16h30
ma
08h 16h
me
08h 16h
je
08h 16h
ve
08h 16h
sa
Repos
di
Repos
La mission
Nous recherchons pour notre client, un CHARGE(E) DE SERVICE CLIENT H/F, Directement rattaché au responsable hiérarchique, vous assurez les tâches suivantes :
Tâches de la mission
Au sein du service Administration des Ventes, vous intégrez une équipe de 4 personnes avec les missions suivantes : Création de comptes client/prospect - Vérification solvabilité client/prospectCréation DEPRédaction propositions commerciales, en conformité avec les instructions communiquéesSuivi de projets, de la DEP à la commandeEnregistrement de la DEP dans MondaySaisie de la commandeGestion des litigesRelance recouvrementMise à jour des fiches clients (contacts, contraintes livraison, spécificités...)Saisie des non-conformités dans zoomInterface avec les différents services Mise à jour des tableaux de suivi de l'activité globaleRespect des procédures internes (customers master data, ddes SFAC, dépassement...)Transmission des dossiers et instructions pour facturation & avoirsExpédition des colis via GéodisOuverture de comptes SAP auprès du CDAGContrôles compensatoiresProfil recherché
Expérience exigée dans un service ADV dans environnement industrielMaitrise des outils informatiques (ERP, SAP, Pack Office)Esprit d'équipe, réactivité, polyvalence, rigueur et persévérance.Poste à pourvoir ASAPHoraire de journée du lundi au vendredi – 39h par semaine avec acquisition de RTTContract
Mission intérim
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