il y a 3 mois

Chargé de clientèle (H/F)

11,27 € / h + CP

Paris 75008

Dès que possible

Non précisé

35 heures / semaine

Horaires

09h 12h

14h 18h

09h 12h

14h 18h

09h 12h

14h 18h

09h 12h

14h 18h

09h 12h

14h 18h

Repos

La mission

Nous recherchons pour notre client, secteur de la livraison de courses, des Chargés de clientèle H/F. Directement rattaché au Superviseur, vous assurez les tâches suivantes :

Tâches de la mission

- Traiter les réclamations- Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information- Accompagner la demande des clients- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentesPlages horaires : 08h à 23h du lundi au samedi (1 samedi sur 2) / Shift : 8h-16h ou 15h-23h (roulement toutes les semaines)

Profil recherché

Nous recherchons des profils: - Niveau BAC- Un bon niveau d'anglais serait un gros plus- Excellent niveau d'orthographe- A l'aise à l'oral comme à l'écrit- Empathique, rigoureux(se), patient(e)Note : cette mission requiert l'activation de Mon Cash. Mon Cash vous permet d'accéder aux demandes d'acompte en 1-clic et d'ouvrir un Compte Épargne Temps Gojob dans lequel vos primes (IFM, congés payés, etc) seront versées tous les mois. Vous pouvez retirer, quand vous le souhaitez, tout ou partie de votre compte Gojob depuis l'application Gojob.Pour + d’info, consultez https://gojob.com/mon-cash/