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il y a 10 jours

Conseiller clientèle en mobilité / Téléconseiller (H/F)

11,48 € / h + CP

Vitrolles 13127

Dès que possible
au 30 novembre 2021
35 heures / semaine

Horaires

lu
09h 12h
14h 18h
ma
09h 12h
14h 18h
me
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sa
Repos
di
Repos

La mission

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le transport de voyageurs, un conseiller en mobilité (H/F) sur Vitrolles et Marignane. Directement rattaché(e) à la Responsable Expérience Voyageurs, vous assurez les tâches suivantes :

Tâches de la mission

- Renseignement et orientation des clients voyageurs- Accueil des clients et usagers en face à face, par téléphone, par mail- Renseignements et conseils- Gestion de réservations et planification du transport à la demande- Vente des titres de transport, gestion de caisse- Constitution de dossiers administratifs, contrôle de justificatifs et saisie sur l'outil informatique

Profil recherché

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez su prouver votre sens du service et votre motivation lors d'une expérience similaire.Vos compétences clés :- Goût pour le service client- Appétence commerciale- Capacité d’écoute et d’adaptationHoraires tournants sur 5 semaines, selon un rythme défini à la semaine :Semaine 1: 6h20-13h40Semaine 2 : 7h-11h30 / 15h30-19hSemaine 3 : 12h-19h20Semaine 4 : 13h20-20h40 Semaine 5 : 7h30-14h50Travail 2 à 3 samedi matin ou après-midi par mois avec repos hebdomadaire + dimanche3 mois de mission puis possibilité de CDI.

Contract

Mission intérim
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