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il y a 11 jours

Emploi étudiant - Equipier pôle support H/F

10,49 € / h + CP

Chilly-Mazarin 91380

Dès que possible
au 30 juin 2021
35 heures / semaine

Horaires

lu
10h30 13h
14h 18h30
ma
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me
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Repos
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Repos

La mission

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la livraison express de colis aux entreprises et aux particuliers, des profils étudiants pour des postes d'équipiers sur le pôle support. Les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être amenés à changer. Des emplois en temps partiel sont disponibles.

Tâches de la mission

- Vous assurez le contrôle des tournées de distribution/collecte localisées et/ou délocalisées sur la base des documents et des saisies.- Vous vérifiez la cohérence entre les saisies, les objets et les différents justificatifs au retour des tournées.- Vous effectuez des recherches simples sur la prestation du chauffeur en livraison ou collecte.- Vous évaluez la qualité de service des tournées et effectuez les enregistrements des résultats du contrôle.- Vous assurez la remontée d’information sur les différentes anomalies et proposez des plans d’actions à votre Manager.- Vous sensibilisez et faites des rappels nécessaires aux chauffeurs qui ne respecteraient pas les procédures.- Vous traitez les réclamations, répondez aux diverses enquêtes, établissez les courriers nécessaires et assurez le traitement des enquêtes du Service Client.- Vous gérez le stock d’envois non distribués et assurez le suivi des instances et des consignes clients.

Profil recherché

Poste du lundi au vendredi avec démarrage en milieu de matinée ou vers midi suivant un planning défini à l'avance.Reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et pour votre sens de l’organisation.Votre projet est de vous investir durablement dans une grande entreprise où les perspectives d'évolution et de mobilité seront nombreusesCe poste est ouvert aux profils étudiants disposant d'un certificat de scolarité. Des tests et parcours de formation sont à réaliser afin de valider votre candidature

Contract

Mission intérim
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