il y a 7 jours
Employé service client magasin (H/F)
11,52 € / h + CP
Plaisance-du-Touch 31830
Dès que possible
au 23 juin 2023
39 heures / semaine
Horaires
lu
06h 13h
ma
06h 13h
me
06h 13h
je
13h30 19h
ve
13h30 19h
sa
06h 13h
di
Repos
La mission
Nous recherchons pour notre client, grand groupe dans l'agroalimentaire, un employé service client magasin.
Avantage de la mission:
- Acomptes dès le 1er jour travaillé
- Une épargne rémunérée à 10%
- Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET
- Panier repas
- Indemnités Kilométriques pris en charge
- Mission de longue durée (jusqu'à 18 mois possible)
Tâches de la mission
Directement rattaché au responsable hiérarchique, vous assurez les tâches suivantes:- Apporter dans les meilleurs délais des réponses aux demandes des clients magasins- Gérer les appels entrants et sortants du service- Assurer et suivre le processus de traitement des demandes (appels / Litiges) via l'outil Carla.- Alerter le manager du service de tous dysfonctionnementsLe poste nécessite de travailler le samedi matin par intermittence.Profil recherché
Nous recherchons des profils: - Vous avez une expérience significative sur un poste similaire- Vous avez le sens du service client et possédez une bonne aisance téléphonique.- Vous disposez de qualités rédactionnelles et de synthèse ainsi que de bonnes qualités d'écoute.- Vous maîtrisez les outils du pack OfficeLe service est ouvert de 6h à 19h et le samedi de 6h à 13hles horaires de prises de poste sont fluctuants et communiqués 4 semaines à l'avance.Contract
Mission intérim