il y a 8 mois

Responsable adjoint de magasin H/F

17,75 € / h + CP

Poitiers 86000

Dès que possible

Non précisé

35 heures / semaine

Horaires

11h 18h

Repos

11h 18h

Repos

La mission

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les produits écologiques, un Responsable de magasin adjoint H/F. Directement rattaché au Directeur de magasin, vous assurez les tâches suivantes:

Tâches de la mission

Le DA seconde le Directeur de magasin dans sa mission à savoir l’application dans son magasin de la politique commerciale,économique, humaine et naturaliste de l’entreprise. Il devient responsable à part entière du magasin en l’absence du DM.Relations hiérarchiques et environnement du poste :Rattaché(e) à sa direction régionale, il seconde son DM dans l’animation d’une équipe composée d’un(e) Responsable services clients (suivant la taille de son magasin), de Guides-conseil et d’Hôtes(ses) d’Accueil. Il organise leur travail dans le respect de leurs missions respectives et pour l’intérêt général du magasin. Il a un statut de cadre autonome

Profil recherché

Responsabilités principales :1) Le DA seconde le DM dans la mise en place de l’actioncommerciale dans le magasin et lui propose des actionsstimulant les ventes.Il analyse les résultats de son magasin et propose à son DM desactions visant à satisfaire la clientèle et à augmenter le chiffred’affaires.Il propose des coups commerciaux sur l’ensemble du magasin, ilstimule l'ambiance marchande du magasin en participant à sonimplantation et en contrôlant sa bonne tenue générale, la qualité dumerchandising, la pertinence des mises en avant et par l’animation dechallenges.Il garantit aussi la mise en œuvre du processus d’accueil et de ventetel que défini via les formations de l’entreprise (techniques de vente etpersonnalisation) et validé par les critères du client qualité.Il anime au quotidien les indicateurs commerciaux tels que le PM(panier moyen), TT (taux de transformations), NAC (nombre d’articlepar client), PMV (prix moyen de vente) et le NPS (Net Promoter Score)auprès de l’ensemble de l’équipe.2) Le DA propose à son directeur toute action permettant deprofessionnaliser et dynamiser la force de vente tantconcernant le recrutement, la formation, que l’animationde l’équipeIl propose toute action de formation favorisant la polyvalence et lacomplémentarité de son équipe.Il participe à la préparation des entretiens d’appréciation individuellede chaque membre de son équipe.Il veille au respect du processus de recrutement et d’intégration propreà N&D.