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il y a 14 jours

SUPPORT TECHNIQUE OPERATIONNEL H/F

14 € / h + CP

Rives-en-Seine 76490

Dès que possible
Non précisé
35 heures / semaine

Horaires

lu
09h 12h
14h 18h
ma
09h 12h
14h 18h
me
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14h 18h
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14h 18h
sa
Repos
di
Repos

La mission

Nous recherchons pour notre client, un support technique client H/F. Directement rattaché au service technique, vous assurez les tâches suivantes :

Tâches de la mission

--> Suivi et gestion technique du process de réparation des APU/LRUo Analyse des commandes cliento Support technique lors du process de réparation des moteurs/pièces : prise en compte, induction, investigation, PFR/Commission de travaux, standards SB, SFR, commission d’expertise, rejet banc ...o Justification technique auprès des clients des travaux supplémentaires, des coûts majeurs et des garantieso Réponse aux questions techniques des clients--> Support technique produito Expert produit des APU/LRUo Définition des standard works (SB, WPG...) par cliento Suivi de la fiabilité et des retours d’expérienceo Collecte des données pour assurer les remontées vers les constructeurso Participation aux analyses des garanties et non-conformités majeures et à la définition des plans d’actions associés avec la clinique qualitéo Participation à la formation technique sur produit--> Assurer l’interface avec le Centre Technique et Réparations--> Partage technique avec les autres techniciens opérationnels

Profil recherché

 Formation technique générale : profil BTS mécanique, aéronautique et/ou militaire aéronautique (ex Part 66, BTS MEMA...) Formation technique spécifique : fonctionnement d’un APU détaillé, line maintenance OEM, méthodologie de recherche de panne, formation aux moyens type bancs d’essai... Anglais technique : aéronautique et relations client Capacité d’analyse : résolution de problème Gestion du temps et organisation Autonomie, responsabilisation et capacité de prise de décision Réglementation et culture aéronautique Informatique : outil de GPAO, pack office, mail OJT : tutorat pendant une durée définie avec un technicien opérationnel expérimentéRémunération en fonction du profil. N'hésitez pas à communiquer vos prétentions lors de votre entretien.Note : cette mission requiert l'activation de Mon Cash. Mon Cash vous permet d'accéder aux demandes d'acompte en 1-clic et d'ouvrir un Compte Épargne Temps Gojob dans lequel vos primes (IFM, congés payés, etc) seront versées tous les mois. Vous pouvez retirer, quand vous le souhaitez, tout ou partie de votre compte Gojob depuis l'application Gojob.Pour + d’info, consultez https://gojob.com/mon-cash/

Contract

Mission intérim
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