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il y a 4 jours

Téléopérateur H/F

12,51 € / h + CP

Allonnes 72700

Dès que possible
au 31 août 2022
35 heures / semaine

Pré-requis

AccessExcelWord

Horaires

lu
09h 16h
ma
09h 16h
me
09h 16h
je
Repos
ve
09h 16h
sa
09h 16h
di
Repos

La mission

Nous recherchons pour notre client, leader de la grande distribution, un Téléopérateur. Directement rattaché au Responsable du service client vous assurez les tâches suivantes :

Tâches de la mission

Accueil téléphonique client:- Analyse du motif de l'appel et enregistrement.- Renseigner les clients.Gestion des litiges:- Analyse du dossier pour réponse.- Analyse des relances enseigne ou client.

Profil recherché

Profil recherché:- Vous êtes rigoureux, motivé et autonome.- Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’adaptation et d’écoute.Les pré-requis: - Formation initiale bureautique ou commerciale.- Connaissance des métiers de la logistique et de la distribution alimentaire.- Pratique des logiciels de bureautique (Word, excel, access…).Les + de la mission: - Panier Repas.- Indemnités Kilométrique.- Acompte dès le 1er jour de la mission.

Contract

Mission intérim
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